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联川人物| 你眼里的大牛,都是摸爬滚打来的

综管部-ZXY 联川生物 2024-03-27


2020年马上就要过了,有什么想吃的、想喝的、想玩的、想穿的,想必大家已经在双十一和双十二狂欢过了,接下来是不是要开始好好学习天天向上了!本期联川人物给你讲解极致回款的秘诀,开讲啦!还不拿起你的小本本记好~~


销售部 伊庆福

你眼里的大牛,都

是靠一步一步的

摸爬滚打拼出来的,

天生我材必有用,

是金子总能发光!


01关于他的基本信息

庆福入职联川2年多了,一直致力于单细胞项目的服务和优化,他每一年都在稳步提升,每一年都有新的突破。现在的他,家庭事业都美满了,这也是他第二次登上联川人物,不知道有没有不一样的感觉~~







02对于自己再次登上联川人物,有什么不一样的感觉吗?

有一点感觉特别明显,就是这次被约稿感觉底气十足,一点都不虚。(当然,能上联川人物的都是优秀的人)开玩笑,其实我很感谢,因为我觉得是我的努力有被大家看到,非常开心,又可以来一波帅气的吹牛皮了~~~哈哈哈~







03在催款的时候有什么印象特别深刻的例子吗?

其实,我感觉我的回款周期好长,之前每次去客户单位催回款的时候,都要内心做一番挣扎,然后硬着头皮上。现在已经被大家称为“老油条”了,为了自己的任务,啥都不带虚的了!

印象比较深刻的一次催款是一位做单细胞项目的客户。单细胞金额大,周期短,送样具有随机性,我们一般都会建议客户先做款报账,以便及时拿到测序数据,但是客户非常谨慎,经过5个多月的相互磨合了解,从技术、质量、实验周期及售后全方位击破客户疑虑,才草拟了合同。后来因为没有临床样本,半个月后才说服客户把发票开出来,争取报账。不过客户迟迟没有报账,眼看就要封账了,必须找到客户的迟疑点和痛点,不然半年的努力最终不能转化为回款,这绝对是对销售的迎头痛击!最后经过多次面谈客户,才发现了一丝蛛丝马迹——客户提了一个看似很小的问题:先支付款项,试验完成周期没有限制吧?原来客户对我们缺乏了安全感和信任度!知道了问题所在,就能对症下药,服务好客户,赢得客户的信任就是最有效的方法!

这次经历也让我感受到:一个客户从信任一个销售到信任一个公司,是需要过程的,这个过程是销售自身素养和专业的体现,也是树立公司品牌形象的机会,事无巨细,负责到底,终将胜利!

也因为我的坚持不懈和客户的理解支持,我获得了11月回款王的称号,也感谢各位老师的帮助,有时间一定要和老师们一起喝茶,聊聊新项目~~(有单细胞项目的话,可以联系我们当地销售同事哦,找联川就对了~)






安全感和信任是互相的,只要诚心为客户提供售前服务和售后分析,相信总有一天,我们的单细胞小王子会得到老师们的支持与信任~~




042020年马上就要过去了,最后十几天,是怎么规划的?

要说具体规划,还真没有,因为我心里就2个字:回款!前几天刚听说西北区已经完成了大区任务,我心里既开心又心急,因为我们浙江区不能拖后腿,这种迫切的紧张感,让我觉得,回款冲刺迫在眉睫,我不能辜负大家对我的信任,浙江区也不能让那些支持着我们的人失望。这一年,联川给了我很大的舞台和机会,我非常感谢!所以全力以赴是我对联川最大的回馈!

最后可以分享一下我的催回款小技巧:

1、心要细、脑要快,永远不要让客户来催你干活;

2、坚持不懈,客户再难搞,也要和客户磨合,有问题就优先解决问题;

3、没事多往老师那边跑跑,不要放不下面子和架子,总会有不一样的收获。




言语间,庆福似乎把自己的不易轻描淡写的带过了,不过我们可以通过浙江区大区经理黄志远的回忆录来看看所谓的大牛是如何成长的!


依稀记得2019年3月21日,那天晚上浙江区聚餐,刚好梁鹏,王波波,颜文涛都在,那天是新销售培训,跟着浙江区的销售去体验一天外勤,晚上就一起吃饭了。当时在饭桌上,我给福哥的全年任务让福哥听完筷子都掉地上了,颤抖着说:远哥,我可能不行,能改一下吗?我不为所动,19年福哥最后是超额完成的,今年也已经完成了自己的目标,正朝着新的终点攀登。所以,你以为的神迹,你以为的大牛,都是一步一步摸爬滚打来的,没有什么不可能的,不过这成长过程中的心酸和磨难,或许只有经历过的人才能懂吧!

——黄志远回忆录


努力的人从来不缺机会,所以,你眼里的大牛,都是靠自己细致的心、顽强的志磨练出来的,希望庆福可以满载荣耀,归来依旧初心!


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